Política de Privacidad y Cookies
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Grupo Tres60, S. de R.L. (“Grupo Tres60”, “TerraLink”) es responsable de los datos personales que usted nos entrega al usar terralink.lat. Tratamos sus datos de acuerdo con la Constitución de la República (art. 76 y art. 182, habeas data) y con buenas prácticas internacionales de protección de datos.
1. Datos que recopilamos
| Tipo | Ejemplos | Quién |
|---|---|---|
| Cuenta | nombre, correo, teléfono, contraseña (cifrada), tipo de cuenta | Todos |
| Identidad | número y foto del DNI o pasaporte, selfie o prueba de vida | Anunciantes |
| Anuncios | dirección y ubicación del inmueble, fotos, precio, descripción | Anunciantes |
| Pagos | plan, montos, fechas, últimos 4 dígitos de la tarjeta (los procesa el proveedor de pagos) | Quien paga |
| Uso | mensajes del chat, favoritos, búsquedas guardadas, alertas | Todos |
| Técnicos | dirección IP, dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas, cookies | Todos |
No pedimos datos sobre salud, religión, opiniones políticas ni otros datos sensibles, salvo la imagen del rostro que se usa únicamente para verificar identidad.
2. Para qué los usamos
- Crear y administrar su cuenta y mostrar sus anuncios.
- Verificar la identidad de los Anunciantes y prevenir fraudes, suplantación y lavado de activos.
- Poner en contacto a Usuarios y Anunciantes (chat, teléfono, WhatsApp).
- Cobrar planes y servicios y emitir comprobantes.
- Enviar avisos de servicio (códigos de verificación, cambios en su cuenta) y, solo si usted lo acepta, alertas y comunicaciones comerciales, que puede desactivar en cualquier momento.
- Mejorar la Plataforma con estadísticas de uso.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
La base para tratar sus datos es su consentimiento al registrarse, la ejecución del servicio que usted solicita y el cumplimiento de la ley.
3. Quién más los ve
- Otros usuarios: el nombre, la foto de perfil y los datos de contacto que el Anunciante decida mostrar en sus anuncios. El DNI y la selfie nunca se publican.
- Inmobiliarias: si usted conversa sobre un anuncio publicado por un agente de una inmobiliaria, esa inmobiliaria puede leer la conversación, y ve los clientes y tratos que sus agentes registren.
- Proveedores que nos prestan servicios, solo para ese fin y con obligaciones de confidencialidad: alojamiento y base de datos Render y MongoDB Atlas, imágenes Cloudinary, mapas Google Maps, pagos el proveedor de pagos, verificación de identidad Didit, correo electrónico y analítica.
- Autoridades (CNBS/UIF, Ministerio Público, tribunales) cuando la ley o una orden lo exija.
- En caso de fusión, venta o reorganización de la empresa, los datos podrán transferirse al sucesor bajo esta misma política.
No vendemos sus datos personales.
4. Transferencias fuera de Honduras
Algunos proveedores almacenan datos en servidores ubicados fuera de Honduras, por ejemplo en Estados Unidos. Al usar la Plataforma, usted autoriza esa transferencia. Elegimos proveedores con medidas de seguridad reconocidas.
5. Cuánto tiempo los guardamos
| Dato | Plazo |
|---|---|
| Cuenta y anuncios | mientras la cuenta esté activa y 12 meses después de cerrarla |
| DNI y selfie | hasta 5 años después de la última operación, o el plazo que exija la normativa contra el lavado de activos |
| Pagos y facturación | el plazo que exijan las leyes tributarias y mercantiles |
| Registros técnicos | hasta 12 meses |
Vencido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.
6. Cómo los protegemos
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso restringido al personal que lo necesita y proveedores con certificaciones de seguridad. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte sus datos, se lo notificaremos sin demora indebida, junto con las medidas tomadas.
7. Sus derechos
Usted puede, en cualquier momento:
- Acceder a sus datos y saber cómo los usamos.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelar (eliminar) su cuenta y sus datos, salvo los que debamos conservar por ley.
- Oponerse a usos específicos, como las comunicaciones comerciales.
- Retirar su consentimiento, sin efectos sobre lo realizado antes.
Escríbanos a admin@terralink.lat desde el correo de su cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Usted conserva el derecho de ejercer la acción de habeas data ante los tribunales.
8. Cookies
Usamos cookies necesarias para iniciar sesión y recordar su idioma, y cookies de analítica para saber cómo se usa el sitio. Al registrarse o entrar por primera vez, usted acepta el uso de estas cookies junto con esta política. Puede bloquearlas en su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.
9. Menores de edad
La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos.
10. Cambios a esta política
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, le avisaremos por correo o en la Plataforma antes de que entre en vigor.
11. Contacto
Grupo Tres60, S. de R.L. · RTN 05019026354803 · San Pedro Sula, Cortés, Honduras · admin@terralink.lat.