Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o usar terralink.lat (la “Plataforma”), usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use la Plataforma. Esta aceptación electrónica tiene la misma validez que una firma, conforme a la Ley sobre Comercio Electrónico de Honduras.

1. Quiénes somos

TerraLink es operada por Grupo Tres60, S. de R.L. (“Grupo Tres60”), con RTN 05019026354803 y domicilio en San Pedro Sula, Cortés, Honduras (“TerraLink”, “nosotros”). Contacto: admin@terralink.lat.

2. Qué es y qué no es TerraLink

  1. TerraLink es una plataforma tecnológica de anuncios que conecta a personas que ofrecen inmuebles (“Anunciantes”: propietarios, agentes e inmobiliarias) con personas interesadas (“Usuarios”).
  2. TerraLink no es propietaria, vendedora, arrendadora, corredora, agente, notario, tasador ni asesor financiero o legal, y no es parte de ningún contrato de compraventa, arrendamiento, promesa, reserva o pago entre Anunciantes y Usuarios.
  3. TerraLink no recibe, retiene ni administra dinero de las operaciones inmobiliarias. Nunca pida ni entregue anticipos, reservas o depósitos a través de terceros que digan actuar en nombre de TerraLink.
  4. Las negociaciones, visitas, pagos y la firma de documentos son responsabilidad exclusiva de las partes. Recomendamos verificar la propiedad en el Instituto de la Propiedad (IP), revisar gravámenes y formalizar ante notario.

3. Cuentas

  1. Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
  2. La información que entregue debe ser verdadera, completa y actual. Usted es responsable de todo lo que ocurra en su cuenta y de mantener su contraseña en secreto.
  3. Una persona puede tener una sola cuenta de Anunciante, salvo autorización de TerraLink para inmobiliarias con varios agentes.

4. Verificación de identidad

  1. Para publicar, los Anunciantes deben verificar su identidad con su Documento Nacional de Identificación (DNI) o pasaporte y, cuando se solicite, una fotografía en vivo (selfie).
  2. La verificación puede hacerse de forma automática mediante un proveedor especializado y/o manualmente por nuestro equipo.
  3. La insignia “Verificado” solo indica que la identidad del Anunciante fue confirmada en ese momento. No garantiza la veracidad del anuncio, la titularidad del inmueble, su estado legal ni la conducta del Anunciante.
  4. Podemos rechazar, suspender o revocar una verificación si detectamos información falsa o inconsistente.

5. Reglas de los anuncios

Al publicar, el Anunciante declara y garantiza que:

  1. Es propietario del inmueble o tiene autorización escrita y vigente del propietario para ofrecerlo.
  2. El precio, la ubicación, las medidas, las fotos y la descripción son reales y actuales, y que retirará o actualizará el anuncio cuando el inmueble se venda, se alquile o cambie.
  3. Tiene derecho a usar las fotografías y textos (propios, con licencia o con permiso) y que no infringen derechos de terceros.
  4. Cumple las leyes aplicables, incluidas las normas tributarias, municipales y, si corresponde, las obligaciones de la Ley para la Regulación de APNFD (registro, conocimiento del cliente y reportes ante la CNBS/UIF).

Está prohibido publicar:

  • Inmuebles inexistentes, ya vendidos o alquilados, o con precios engañosos o “de gancho”.
  • Anuncios duplicados, contenido ajeno al sector inmobiliario o publicidad de terceros no autorizada.
  • Datos personales de terceros, contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal.
  • Inmuebles vinculados a actividades ilícitas, o cualquier intento de fraude o lavado de activos.

TerraLink puede revisar, editar el formato, ocultar o eliminar cualquier anuncio y suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas, sin derecho a reembolso del período en curso cuando el incumplimiento sea del Anunciante.

Cada anuncio debe confirmarse como disponible de forma periódica. Si no se confirma, enviamos recordatorios; después de 180 días sin confirmación avisamos que se eliminará, y se elimina 7 días más tarde.

6. Planes, pagos y destacados

  1. Algunos servicios son de pago, como las suscripciones para agentes e inmobiliarias y los anuncios destacados. La verificación de identidad no tiene costo. Los precios, impuestos aplicables y lo que incluye cada plan se muestran antes de pagar.
  2. Cada plan tiene un límite de anuncios activos. Los anuncios marcados como vendidos o alquilados no cuentan en ese límite.
  3. Los destacados incluidos en un plan se renuevan el día 1 de cada mes y los que no se usen no se acumulan. En una inmobiliaria, todo el equipo comparte los anuncios y destacados del plan.
  4. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que usted las cancele desde su cuenta. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado.
  5. Reembolsos. No reembolsamos períodos de suscripción ya iniciados ni destacados ya activados, salvo error de cobro o falla atribuible a TerraLink. Para solicitarlo, escriba a admin@terralink.lat dentro de los 30 días siguientes al cobro. Esto no limita los derechos irrenunciables del consumidor bajo la Ley de Protección al Consumidor.
  6. Los pagos con tarjeta los procesa un proveedor de pagos externo. TerraLink no almacena los números completos de tarjeta.
  7. Los anuncios pagados se identificarán como “Destacado” o “Patrocinado”. Pagar no garantiza vender, alquilar ni recibir un número mínimo de contactos.
  8. Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de aviso; el cambio aplica desde la siguiente renovación.
  9. Si un pago de suscripción no se completa, el Anunciante tiene 24 horas para regularizarlo. Después, los anuncios que excedan el plan Gratis se ocultan de las búsquedas, sin borrarse, y vuelven a mostrarse al suscribirse de nuevo.
  10. Lanzamiento y Fundadores. Durante un período de lanzamiento, TerraLink puede permitir publicar más anuncios sin costo y regalar destacados. Al terminar, se aplican los límites del plan de cada Anunciante y los anuncios que los excedan se ocultan, sin borrarse. Quienes publiquen durante el lanzamiento quedan como Fundadores y reciben el descuento anunciado en la Plataforma durante sus primeros 12 meses de suscripción.

7. Usuarios y contactos

  1. Los Usuarios deben usar los datos de contacto de los Anunciantes solo para consultas sobre el inmueble, no para spam ni para fines comerciales ajenos.
  2. Los mensajes enviados por el chat de la Plataforma pueden ser revisados de forma automática o manual para prevenir fraudes y abusos.
  3. Antes de entregar dinero, verifique la identidad del Anunciante, visite el inmueble y confirme la titularidad.

Inmobiliarias y sus agentes

  1. Cuando un agente publica como parte de una inmobiliaria en TerraLink, la inmobiliaria puede ver, en modo de solo lectura, las conversaciones del chat sobre los anuncios de su equipo, así como los clientes y tratos que el agente registre. Al unirse a una inmobiliaria, el agente acepta esto.
  2. Si usted escribe sobre un anuncio publicado por un agente de una inmobiliaria, esa inmobiliaria puede leer la conversación.
  3. Si un agente deja la inmobiliaria, los anuncios que publicó para ella se quedan con la inmobiliaria.

8. Propiedad intelectual

  1. La marca TerraLink, el logotipo, el diseño y el software son propiedad de Grupo Tres60, S. de R.L. y están protegidos por la Ley del Derecho de Autor y las normas de propiedad industrial.
  2. El Anunciante conserva la propiedad de sus fotos y textos, pero otorga a TerraLink una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojarlos, mostrarlos, adaptarlos (por ejemplo, recortar o comprimir) y usarlos para promocionar el anuncio y la Plataforma (incluidas redes sociales y buscadores) mientras el anuncio esté activo y por un plazo razonable después.
  3. Está prohibido copiar anuncios o datos de la Plataforma de forma masiva (“scraping”) sin autorización escrita.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley hondureña:

  1. La Plataforma se ofrece “tal como está” y “según disponibilidad”. No garantizamos que funcione sin interrupciones o errores.
  2. TerraLink no responde por: la veracidad de los anuncios; el estado, la titularidad, los gravámenes o la legalidad de los inmuebles; los acuerdos, pagos, incumplimientos, fraudes o daños entre Anunciantes y Usuarios; ni por decisiones tomadas con base en la información publicada.
  3. Los mapas, precios convertidos a lempiras, medidas en varas o manzanas y otros cálculos son referenciales.
  4. En cualquier caso, la responsabilidad total de TerraLink frente a un usuario se limita al monto que ese usuario haya pagado a TerraLink en los 12 meses anteriores al hecho que origina el reclamo.
  5. Nada de lo anterior excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos del consumidor que la ley declara irrenunciables.

10. Indemnización

El Anunciante y el Usuario se obligan a mantener indemne a TerraLink, sus socios y empleados frente a reclamos, multas, daños y gastos (incluidos honorarios de abogados) que se deriven de su contenido, de sus operaciones con terceros o del incumplimiento de estos Términos o de la ley.

11. Suspensión y cierre

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. TerraLink puede suspender o cerrar cuentas por incumplimiento, sospecha de fraude, orden de autoridad o inactividad prolongada, notificando cuando sea posible. Las cláusulas de responsabilidad, indemnización y propiedad intelectual siguen vigentes después del cierre.

12. Cambios a estos Términos

Podemos modificar estos Términos. Avisaremos los cambios importantes por correo o en la Plataforma con al menos 15 días de anticipación. Si sigue usando la Plataforma después de esa fecha, se entiende que acepta la nueva versión.

13. Ley aplicable y reclamos

  1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras.
  2. Antes de cualquier acción legal, las partes intentarán resolver el reclamo de buena fe escribiendo a admin@terralink.lat durante 30 días.
  3. De no resolverse, se someterán a un procedimiento de conciliación y, de ser necesario, arbitraje ante el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industrias de Cortés, en San Pedro Sula, conforme a su reglamento, sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la autoridad de protección al consumidor.
  4. Si una cláusula se declara inválida, las demás siguen vigentes.
  5. En caso de diferencia entre la versión en español y otra traducción, prevalece la versión en español.